SHOPPING GUIDE

お支払方法

クレジットカード	VISA / Master Card / American Express / JCBがご利用いただけます。
Apple Pay	Apple Payに登録されたクレジットカード情報を利用してお買い物できる決済方法です。
Google Pay	Google Payに登録されたクレジットカード情報を利用してお買い物できる決済方法です。
Shop Pay	Shop Payにてメールアドレスと携帯電話番号を登録すると、次回購入時にメールアドレスと携帯電話番号宛てに送られる6桁のショップペイコード（SMS認証）を入力するだけで、簡単にお買い物できます。

発送方法・送料
配送方法はお荷物のサイズにより決定しておりますので、お客様よりご指定頂くことはできません。

宅配便	15,000円(税込)以上お買上げで送料無料（北海道・沖縄を除く）北海道送料：1,000円、沖縄送料：2,000円ヤマト運輸便でお届けいたします。配達時間指定：午前中(12時まで)・14時から16時・16時から18時・18時から20時・19時から21時 ※配達時間指定をご希望の方は、お手数ですがご注文時『ストアへの連絡事項』欄に入力頂くか、ご注文後にメールにてご連絡ください。
宅配便（60サイズ）	15,000円(税込)以上お買上げで送料無料（北海道・沖縄を除く）本州・中国・四国・九州送料：1,000円北海道・沖縄送料：1,400円ヤマト運輸便でお届けいたします。配達時間指定：午前中(12時まで)・14時から16時・16時から18時・18時から20時・19時から21時 ※配達時間指定をご希望の方は、お手数ですがご注文時『ストアへの連絡事項』欄に入力頂くか、ご注文後にメールにてご連絡ください。
宅配便コンパクト	15,000円(税込)以上お買上げで送料無料（北海道・沖縄を除く）本州・中国・四国・九州送料：500円北海道・沖縄送料：800円ヤマト運輸便でお届けいたします。配達時間指定：午前中(12時まで)・14時から16時・16時から18時・18時から20時・19時から21時 ※配達時間指定をご希望の方は、お手数ですがご注文時『ストアへの連絡事項』欄に入力頂くか、ご注文後にメールにてご連絡ください。
ネコポス便	15,000円(税込)以上お買上げで送料無料全国一律送料：385円ヤマト運輸便でお届けいたします。ネコポス便は、ポストに投函（日時指定不可）するお届け方法となります。お届け先住所のポストにお届け先情報の氏名と異なる苗字が表示されている場合、必ず住所の最後に【●●様方】とご入力下さい。

納品書は、CO2排出量削減に向けてのペーパーレス化・個人情報取扱いの観点から同梱しておりません。
※納品書・領収書をご希望の方はメールでご連絡を頂ければ、pdfにてメールでお送りいたします。

長期不在・住所不備等で商品が返送になった場合、ご注文をキャンセルさせて頂きます。商品をご希望の場合は再度ご注文頂きますようお願いいたします。

返品・交換
商品がお手元に届きましたら、すぐに内容のご確認をお願いいたします。

破損・汚損、商品違いについて	商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、また、商品違いがございましたら、商品到着後8日以内に詳細をメールでお知らせください。すぐに返品・交換手続きについてご連絡差し上げます。この場合の送料など返品交換の際に必要な料金は当社で負担いたします。ただし、完売品や生産終了品、特価品や限定品など、交換できない場合は商品代金の返金とさせて頂きます。
お客様都合の返品について	お客様のご都合による返品は、商品到着後8日以内に返品希望のご連絡を頂き、同時に送料をご負担の上、商品到着後8日以内に当社まで返品希望商品のご発送をお願いいたします。クレジット決済以外のお客様は、ご返金先の情報（金融機関名・支店名・口座の種類・口座番号・口座名義）を商品に同梱してご発送ください。なお、以下の項目にあてはまる場合は返品をお受けいたしかねますので予めご了承ください。返品・交換をお受けできない場合・商品到着から8日以上経過した商品・事前に返品希望のご連絡を頂いていない商品・お客様が一度ご使用された商品・お客様が破損・汚損された商品・お客様で加工・修理された商品・商品の箱やタグ、説明書などの付属品を汚損・破損・紛失された場合・その他、各商品ページに「返品不可」と記載されているもの返金額について・振込手数料を差し引いた金額となります。・返品前の商品代金の合計金額が5,500円以上（送料無料ライン）で、返品後の商品代金の合計金額が5,500円未満となった場合は、振込手数料の他に送料を差し引いた金額となります。

破損・汚損、商品違いについて

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、また、商品違いがございましたら、商品到着後8日以内に詳細をメールでお知らせください。すぐに返品・交換手続きについてご連絡差し上げます。
この場合の送料など返品交換の際に必要な料金は当社で負担いたします。
ただし、完売品や生産終了品、特価品や限定品など、交換できない場合は商品代金の返金とさせて頂きます。

お客様都合の返品について

お客様のご都合による返品は、商品到着後8日以内に返品希望のご連絡を頂き、同時に送料をご負担の上、商品到着後8日以内に当社まで返品希望商品のご発送をお願いいたします。
クレジット決済以外のお客様は、ご返金先の情報（金融機関名・支店名・口座の種類・口座番号・口座名義）を商品に同梱してご発送ください。なお、以下の項目にあてはまる場合は返品をお受けいたしかねますので予めご了承ください。

返品・交換をお受けできない場合
・商品到着から8日以上経過した商品
・事前に返品希望のご連絡を頂いていない商品
・お客様が一度ご使用された商品
・お客様が破損・汚損された商品
・お客様で加工・修理された商品
・商品の箱やタグ、説明書などの付属品を汚損・破損・紛失された場合
・その他、各商品ページに「返品不可」と記載されているもの

返金額について
・振込手数料を差し引いた金額となります。
・返品前の商品代金の合計金額が5,500円以上（送料無料ライン）で、返品後の商品代金の合計金額が5,500円未満となった場合は、振込手数料の他に送料を差し引いた金額となります。

クレジットカードでお支払いの場合、返品の品が到着次第、請求金額の修正（取消）処理を行いますが、クレジットの締め日の関係で、一旦全額を請求された後、次のご請求時に返品分が返金となる場合もございます。

営業日・営業時間

営業時間	月～金曜日　10時～17時ご注文商品の出荷は最短で翌営業日となります。また、営業時間外に頂いたメールお問い合わせにつきましては、翌営業日に順次対応させて頂きます。
休業日	土曜日・日曜日・祝日休業日はメール返信、お問い合わせに対するお返事はお休みさせて頂いております。年末・年始、連休、その他の諸事情により休業する場合は、サイト上にご案内いたします。